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Gel Limpiador y Exfoliante Facial con Carbón 3 en 1

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Gel limpiador y exfoliante facial 3 en 1 con carbón activo que elimina las impurezas de la piel, reduce los puntos negros y matifica el rostro

Cambio y Devoluciones

Cambios y devoluciones

Tras recibir el pedido, si por alguna razón, deseas devolver un producto, tienes un plazo de 15 días desde la fecha de recepción de la mercancía para comunicárnoslo. En dicho plazo aceptamos devoluciones siempre que el producto esté en óptimas condiciones, con su embalaje original, sin ningún tipo de uso y apto para la venta. Los gastos de envío del pedido inicial no serán reembolsados, y los gastos de envío para la devolución correrán por cuenta del cliente. Una vez recibida y comprobada la mercancía, si efectivamente está en perfectas condiciones, se procederá al abono del importe de los productos devueltos, mediante la misma forma de pago utilizada en el pedido inicial (siempre que sea posible).

 

Envíos erróneos, roturas o defectos de origen

Envíos erróneos: siempre que nos lo comuniques en un plazo máximo de 48 horas desde la fecha de entrega del pedido, previa comprobación del caso, y siempre que el producto esté en optimas condiciones, con su embalaje original, sin ningún tipo de uso y apto para la venta, previa comunicación con el cliente, y tras realizar unas comprobaciones internas, se enviará un mensajero para recoger la mercancía equivocada y reponerla por la correcta. En caso de un error de Paco Perfumerías en la preparación del pedido, los gastos de transporte para el cambio, correrán a cuenta de Paco Perfumerías, en caso de error del cliente en el momento de la compra, deberá abonar el cliente, el coste del servicio de transporte para el cambio.

 

Roturas o defectos de origen: en dichos casos, Paco Perfumerías solicitará siempre una o varias pruebas al comprador para poder determinar los daños/defectos y poder realizar una correcta gestión de la incidencia. Podrán solicitarse fotografías de la mercancía/pedido o alguna otra prueba que nos permita determinar los hechos. Finalizado el proceso de comprobación, si procede, se enviará un mensajero para reponer o devolver la mercancía.

En caso de recibir mercancía dañada o rota, te aconsejamos que también se lo hagas saber a la agencia de transportes que haya gestionado la entrega de tu pedido.

Para cualquier consulta relacionada con la política de devoluciones, te rogamos te pongas en contacto con nosotros desde aquí

Política de privacidad

En cumplimiento de la normativa de protección de datos, la Ley 15/99 de 13 de diciembre de protección de datos y su Reglamento de desarrollo aprobado por el Real Decreto 1720/2007 de 17 de diciembre, QUESADA MONIVI, S.L., (en adelante “PERFUMERIAS NOVA BEAUTY”) titular de los sitios web https://www.perfumeriasnovabeauty.es/ (en adelante, SITIO WEB)  expone a continuación la política de privacidad que establece el tratamiento de los datos de carácter personal del  SITIO WEB.

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Formas de Pago

Las formas de pago disponibles son las siguientes:

Tarjeta de crédito
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Si lo prefieres, puedes realizar una transferencia bancaria por el importe total del pedido (gastos de envío incluidos si los hubiera), a la siguiente cuenta bancaria:

IBAN: ES73 0081 4208 69 0001446946

Beneficiario: QUESADA MONIVI S.L.

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